Seagate製HDD、一部モデルに不具合 アキバのショップは販売停止中

アキバ総研 | 2009年01月20日 22:00

複数のショップでSeagate製HDDの一部モデルが販売停止となっている。



販売停止となっているのは、同社の3.5インチSATA接続HDDの一部モデルで、現行製品の「Baracuda7200.11」「Barracuda ES.2 SATA」など。最近の売れ筋である1TB/1.5TBも含まれており、各パーツショップとも在庫はありながら、「売り切れ」「入荷待ち」として、自主的に販売を見合わせている状態(「回収」や「中止」ではない)だ。

各ショップとも詳しい理由についての告知はないが、クレバリー1号店によると、「一部モデルのロットに不具合があるとの情報を受けて販売を一時停止した。現在、仕入れ業者・代理店などに確認中で販売再開などについては未定」とのこと。また、TWOTOP秋葉原本店では「購入した製品が不具合モデルだった場合は同じ(ファームが違う)製品と交換。または、差額で違うメーカーの製品と交換する」としている。ただ、これらの対応はショップ側が独自に行っているもので、「代理店側の対応に関しては現在確認している」(複数ショップ)という。

akiba20090121__0981.jpg※1月21日17時 訂正

TWOTOP秋葉原本店は「メーカーの返答待ちという状況のため、正式な対応が決まり次第連絡致します」とのこと。



ちなみに米Seagateは、「Barracuda 7200.11」「DaimondMax 22」「Barracuda ES.2 SATA」「SV35」の一部ロットで、「電源投入後、起動不能になりBIOS上から認識しない、データにアクセスできない(データは消えない)」というファームフェアのバグによる不具合があることを発表。同社では該当ロットを確認するためのツールを提供しており、該当製品を所持しているユーザに対しては米Seagateに連絡するよう告知している。

なお、不具合の対象ではないモデルについては、各店ともこれまで通りに販売を継続している。

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【価格.com関連リンク】
パソコンパーツ‐3.5インチHDD
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Seagate
不具合告知ページ(英語)

【取材協力ショップ】:ツクモeX.&BLESS秋葉原本店&クレバリー1号店&パソコンハウス東映&テクノハウス東映&T-ZONE PC DIY SHOP&TWOTOP秋葉原本店&ドスパラ 秋葉原本店&パソコンショップ アーク&クレバリー インターネット館

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